Nextens - Berichtgeschiedenis

Alle systemen operationeel

Welkom op de Nextens status pagina.
Op deze pagina vind je de actuele status van alle Nextens-producten op één plek.


Op deze statuspagina publiceren we:
• de status van de verschillende Nextens-onderdelen
• bekende storingen en eventuele downtime
• gepland onderhoud

 


Wil je updates ontvangen zodra er iets verandert? Klik dan hierboven op 'Ontvang updates' om je te abonneren. Een nieuw probleem melden kan via de knop boven aan deze pagina

 


Berichtgeschiedenis

aug. 2026

Geen mededelingen deze maand

jul. 2026

Storing Digipoort ICP aangiften (Belastingdienst)
  • Opgelost
    UTC
    Opgelost

    Hoewel we nog geen inhoudelijke terugkoppeling van de Belastingdienst hebben ontvangen, zien wij dat de verstoring met betrekking tot de ontvangstbevestigingen van ICP-aangiften inmiddels is verholpen.
    Wij raden je aan om ICP-aangiften die vanaf vrijdag 31 juli zijn verzonden te controleren om te bevestigen dat deze correct door de Belastingdienst zijn verwerkt en dat de bijbehorende ontvangstbevestigingen zijn ontvangen.

    Status: Verholpen
    Actie voor gebruikers: Controleer ICP-aangiften die vanaf 31 juli zijn verzonden op een correcte verwerking en ontvangstbevestiging.
    Laatste update: Ontvangstbevestigingen worden weer ontvangen.

  • Monitoring
    UTC
    Monitoring

    Wij hebben de Belastingdienst geïnformeerd over de mogelijke verstoring en de vertraging in de terugkoppelingen op ingezonden ICP-aangiften.

    Op dit moment wachten wij op een inhoudelijke reactie en bevestiging van de oorzaak. Zodra wij meer informatie ontvangen, plaatsen wij een nieuwe update op deze statuspagina.

    Status: Onderzoek loopt
    Actie: Verstoring gemeld bij de Belastingdienst
    Volgende update: Zodra aanvullende informatie beschikbaar is.

  • Geïdentificeerd
    UTC
    Geïdentificeerd

    Vanwege een mogelijke verstoring bij de Belastingdienst kan het momenteel langer duren voordat de ontvangstbevestiging van een ingezonden ICP-aangifte in Nextens wordt ontvangen.

    De aangifte kan succesvol zijn verzonden, maar de terugkoppeling vanuit de Belastingdienst kan vertraagd binnenkomen. Wij adviseren je daarom om rekening te houden met een langere verwerkingstijd dan gebruikelijk.

    We houden de situatie in de gaten en informeren je zodra er meer informatie beschikbaar is.

Storing Digipoort - VIA momenteel niet beschikbaar
  • Opgelost
    UTC
    Opgelost

    De Belastingdienst heeft ons laten weten dat de VIA service nu weer beschikbaar is.

  • Update
    UTC
    Update

    We hebben inmiddels een eerste terugkoppeling ontvangen van de Belastingdienst.

    Onze melding is bij de Belastingdienst intern doorgezet voor verdere analyse. Op dit moment hebben wij nog geen inhoudelijke terugkoppeling ontvangen over de oorzaak of verwachte oplostijd van de verstoring.

    Zodra wij een reactie ontvangen, zullen wij deze informatie delen via deze statuspagina.


    Status: Onderzoek loopt bij de Belastingdienst
    Volgende update: Zodra aanvullende informatie beschikbaar is.

  • Geïdentificeerd
    UTC
    Geïdentificeerd

    Wij constateren dat er sinds vanmiddag problemen met het ophalen van de Vooraf Ingevulde Aangifte (VIA) zijn.

    Bij het opvragen van de VIA ontvangen wij de volgende foutmelding:

    Functionele fout bij opvragen VIA. Foutcode: VOS230 – De VIA is niet beschikbaar.

    Hierdoor kunnen VIA-gegevens momenteel mogelijk niet worden opgehaald.

    Wij hebben deze bevindingen gemeld bij Logius en de Belastingdienst en wachten op een reactie.

    Zodra er meer informatie beschikbaar is, plaatsen wij een update op deze statuspagina.

    Status: Onderzoek loopt
    Volgende update: Zodra meer informatie beschikbaar is

Mogelijk leeg scherm na recente update
  • Opgelost
    UTC
    Opgelost

    We hebben inmiddels een update uitgerold die voorkomt dat dit probleem zich opnieuw voordoet bij toekomstige releases. 

     

    Gebruikers die het witte scherm vandaag al hebben ervaren en de workaround hebben toegepast, zouden hier geen verdere hinder meer van moeten ondervinden.

     

    Het is mogelijk dat er nog gebruikers zijn die het probleem nog niet eerder hebben gezien, maar wel een oudere versie van de applicatie in hun browser hebben opgeslagen. Deze gebruikers moeten mogelijk eenmalig de browsercache legen of de pagina geforceerd vernieuwen om de nieuwste versie van de applicatie te laden. Zie het bericht hieronder voor de instructie voor het legen van de browsercache.

     

    Na deze eenmalige actie verwachten we dat dit probleem zich bij toekomstige updates niet meer zal voordoen.

  • Geïdentificeerd
    UTC
    Geïdentificeerd

    Bekend Probleem: Klantdossier toont mogelijk een leeg scherm na een update

    We ervaren momenteel een probleem waarbij het klantdossier na een recente update in sommige gevallen een leeg scherm kan tonen.


    Oorzaak

    Na een recente update kan het voorkomen dat je browser nog verouderde gegevens gebruikt. Hierdoor kan de applicatie soms niet goed starten en bijvoorbeeld een leeg scherm tonen.

     

    Tijdelijke oplossing

    Je kunt het probleem meestal oplossen door de browsercache te omzeilen met een harde verversing:

    Windows

    ·         Ctrl + F5

    ·         Ctrl + Shift + R

    Mac

    ·         Cmd + Shift + R


    Als het probleem blijft bestaan

    1. Open de Ontwikkelaarstools (F12).

    2. Klik met de rechtermuisknop op de knop Vernieuwen.

    3. Kies ‘Cache leegmaken en hard vernieuwen’.


    Instructie per browser:

    ·         Firefox

    ·         Chrome

    ·         Edge


    Wat doen wij?

    We onderzoeken momenteel de oorzaak en werken aan een structurele oplossing om dit type probleem na toekomstige releases te voorkomen. Tot die tijd adviseren we gebruikers die een leeg scherm ervaren om de bovenstaande stappen uit te voeren.


    Onze excuses voor het ongemak. Zodra er meer informatie beschikbaar is, informeren we je hierover.

     

Op dit moment zijn enkele functionaliteiten binnen Nextens niet beschikbaar
  • Opgelost
    UTC
    Opgelost

    De functionaliteiten die tijdelijk niet beschikbaar waren, zijn nu weer beschikbaar.

  • Geïdentificeerd
    UTC
    Geïdentificeerd

    Op dit moment zijn enkele functionaliteiten binnen Nextens niet beschikbaar

    • Inloggen als nieuwe gebruiker / nieuwe gebruiker aanmaken

    • Abonnementswijzigingen ophalen

    • Wachtwoord wijzigen / Wachtwoord vergeten

    • NextensSelectie (Indien u geen Nextens producten bezit)

    • Helpcenter

    • Analyse uitvoeren

    • Instellen van bepaalde koppelingen (nawkoppelingen)

    • Adviestool

jun. 2026

Storing Digipoort
  • Opgelost
    UTC
    Opgelost

  • Monitoring
    UTC
    Monitoring

    We hebben nog geen inhoudelijke reactie ontvangen van Logius of de Belastingdienst. Wel zien we dat alle berichten inmiddels zijn verwerkt en de ontvangstbevestigingen alsnog zijn binnengekomen.

    Zodra we aanvullende informatie ontvangen, informeren we je hierover.

  • Update
    UTC
    Update

    Door een storing bij Digipoort kan het momenteel langer duren voordat de ontvangstbevestiging van een ingediende aangifte bij Nextens binnenkomt. Niet alle berichtsoorten zijn door de storing getroffen.

    We zien dat de Belastingdienst momenteel geen ontvangstbevestigingen verstuurt voor de volgende berichtsoorten:

    • Ingezonden aangiften

    • Ingezonden bezwaar

    • Ingezonden uitstelaanvragen

    • Ingezonden toeslagen (aanvragen en mutaties)

    We hebben Logius en de Belastingdienst op de hoogte gebracht van onze bevindingen en wachten op een reactie. Zodra er meer informatie beschikbaar is, informeren we je hierover.

  • Geïdentificeerd
    UTC
    Geïdentificeerd

    Door een storing bij Digipoort kan het momenteel langer duren voordat de ontvangstbevestiging van een ingediende aangifte bij Nextens binnenkomt. Niet alle berichtsoorten lijken getroffen te zijn.

    We onderzoeken momenteel welke specifieke berichtsoorten hinder ondervinden en nemen hierover contact op met Logius en de Belastingdienst.

    We houden je op de hoogte van de voortgang. Zodra er meer informatie beschikbaar is, informeren we je direct.

Probleem met inloggen op Nextens
  • Opgelost
    UTC
    Opgelost

    Het probleem is verholpen en de omleiding is uitgezet, dus alle functionaliteiten zijn weer beschikbaar.

  • Geïdentificeerd
    UTC
    Geïdentificeerd

    We hebben een omleiding gactiveerd zodat het inloggen weer mogelijk is. Zie https://www.nextens.nl/functionaliteitenoverzicht voor een overzicht van de functionaliteiten die vanwege de inleiding nu niet beschikbaar zijn.

  • Onderzoeken
    UTC
    Onderzoeken

    Inloggen faalt met de volgende boodschap: "Vanwege technische problemen is het momenteel niet mogelijk om in te loggen."

jun. 2026 naar aug. 2026

Volgende

www.nextens.nl | Nextens Academy | Fiscaal Nieuws


Op al onze diensten zijn de terms and conditions van LNRS Data Services B.V. van toepassing