Nextens - Digipoort storing – Incidentdetails

Alle systemen operationeel

Welkom op de Nextens status pagina.
Op deze pagina vind je de actuele status van alle Nextens-producten op één plek.


Op deze statuspagina publiceren we:
• de status van de verschillende Nextens-onderdelen
• bekende storingen en eventuele downtime
• gepland onderhoud


Wil je updates ontvangen zodra er iets verandert? Klik dan hierboven op 'Ontvang updates' om je te abonneren. Een nieuw probleem melden kan via de knop boven aan deze pagina

 


Digipoort storing

Opgelost
Grote storing
Begon op 6 dagen geledenDuurde ongeveer 19 uur

Getroffen

Derde partijen

Grote storing van 5:37 PM naar 1:00 PM

Logius

Grote storing van 5:37 PM naar 1:00 PM

Digipoort (berichtenverkeer overheid)

Grote storing van 5:37 PM naar 1:00 PM

Updates
  • Opgelost
    Opgelost

    Logius heeft bevestigd dat de herstelactie aan hun zijde succesvol is uitgevoerd en dat de dienstverlening weer naar behoren functioneert.

  • Update
    Update

    Alle aangiften zijn inmiddels verzonden.

    Voor de zekerheid adviseren wij u om te controleren of de aangiften en andere berichtstoorten die u gisteren na 18.00 uur heeft verzonden, correct zijn verwerkt bij de Belastingdienst.

    De Belastingdienst heeft ons laten weten dat zij verwachten geen boetes op te leggen als gevolg van deze verstoring. Mocht dit onverhoopt toch gebeuren, dan adviseert de Belastingdienst hier bezwaar tegen in te dienen.

    Dit incident blijft voorlopig open voor eventuele nieuwe ontwikkelingen of totdat Logius heeft bevestigd dat de verstoring volledig is verholpen.

  • Monitoring
    Monitoring

    Goed nieuws: aangiften alsnog verzonden

     

    Ondanks de storing bij Digipoort (Logius) hebben wij een manier gevonden om de eerder ingediende aangiften te verzenden. Aangiften die eerder een foutmelding gaven, worden op dit moment verzonden. Zodra de verzending is afgerond, plaatsen wij hier een update.

    Wij zijn in contact met de Belastingdienst over de deadline van 1 mei. Hierover houden we u op de hoogte.

  • Update
    Update

    Logius heeft aangegeven dat de wijziging die gisteren is doorgevoerd en tot de huidige problemen heeft geleid, wordt teruggedraaid.

    De Belastingdienst heeft daarnaast laten weten coulant om te gaan met aangiften en andere verzoeken die als gevolg van deze verstoring later worden ontvangen.

    Eventuele problemen als gevolg van dubbel ingezonden aangiften zullen door de Belastingdienst zelf worden opgelost.

  • Update
    Update

    Door de huidige storing bij Digipoort zijn de SBU‑berichten vanavond niet opgehaald.. Dit kan ertoe leiden dat uw uitstelregeling op dit moment niet volledig actueel is.

    Na herstel van de storing zullen wij een nieuwe poging doen om deze berichten opnieuw op te halen, zodat uw uitstelregeling weer correct wordt verwerkt.

  • Update
    Update

    Op dit moment is er sprake van een storing bij Digipoort, een dienst van Logius / de Belastingdienst.

    Wij hebben hierover nog geen officiële bevestiging of herstelindicatie ontvangen van Logius. Op basis van signalen via meerdere kanalen constateren wij dat Digipoort‑gebruikers momenteel problemen ondervinden.

    Huidige situatie:

    • De aanleverservice voor aangiften is tijdelijk niet beschikbaar

    • Becon-uitstel is op dit moment niet beschikbaar

    • De machtiging‑raadpleegservice is op dit moment wél operationeel

    Wij begrijpen dat dit voor ongemak kan zorgen. Zodra er meer informatie beschikbaar is of de situatie wijzigt, zullen wij u hierover informeren.

  • Geïdentificeerd
    Geïdentificeerd

    We zien dat het grootste deel van het berichtenverkeer niet meer mogelijk is, onder andere het versturen van aangiften. Er lijkt iets aan de hand te zijn met een certificaat van Logius, we hebben Logius hiervan op de hoogte gebracht en zullen u informeren zodra we meer informatie hebben.

  • Onderzoeken
    Onderzoeken

    Op dit moment zien we dat er een verstoring is op Digipoort. Ons technisch team is aan het uitzoeken waardoor dit veroorzaakt word, zodra we meer informatie hebben zullen we u hierover informeren.